Introdução: Tenha um escopo de serviço bem definido, saiba realizar uma cotação (orçamento) checando a empresa, seja para serviços de portaria, contratos de manutenção de sistemas de segurança eletrônica, elevadores, limpeza ou facilities para seu condomínio, cuidados na contratação de terceirizados, como por exemplo para serviço de limpeza de caixas d´água, obras de grande porte, conserto de telhados, serviços de elétrica. É indispensável um Contrato de Obras com a empreiteira do serviço, evite sustos durante a obra, ou acidentes com funcionários da empresa contratada, evitando transtornos para o síndico ou condomínio.
Saber escolher bem os fornecedores é conseguir fazer uma contratação correta de um serviço para o condomínio, para isso é indispensável o Síndico_Nota_Dez conseguir uma gestão diferenciada.
É justamente esse o objetivo deste Guia de Contratações de Serviços em Condomínios, vamos te auxiliar nas principais informações para que você não tenha dúvidas do que é necessário ao contratar uma prestação de serviços.
Principais pontos de uma contratação de serviços para condomínio:
Tenha um escopo do serviço a ser realizado bem definido, as premissas que irá reger a prestação de serviços ou projeto, sempre observe a descrição dos produtos e tipos de serviço, é importante que esteja ilustrado ou escrito de forma detalhada e de fácil entendimento por pessoas leigas no assunto, isso será o primeiro passo para uma boa contratação.
É comum os síndicos ou membros do conselho consultivo eleitos para uma gestão acreditarem que sabem exatamente o serviço que será contratado para o condomínio, até que os (orçamentos) comecem a chegar e confundir as coisas, não compre gato por lebre.
Um ponto fundamental que ajuda muito para uma boa contratação é o síndico receber um escopo realizado por um profissional (consultor especializado no assunto).
Por exemplo: Na SUPERPORTARIA você recebe as orientações de um profissional especializado para ajudar o síndico do ínicio ao final de um processo de orçamento, assim é possível ter mais certeza do que é necessário para uma solução profissional, fator indispensável em uma obra de médio ou grande porte, simples ou complexa.
Um especialista no assunta pode ajudar com as fases da obra e esclarecer dúvidas sobre o material, equipamentos ou plano de serviço de forma correta, assim é mais fácil ao síndico explicar o projeto em uma Assembléia por exemplo.
Por isso, antes de iniciar o processo de cotação (orçamento), um Síndico_Nota_Dez, deve ter clareza do serviço a ser contratado, exija que o fornecedor apresente um escopo bem definido do projeto ou serviço, desta forma, poderá fazer orçamentos compatíveis com a mesma realidade, possibilitando a escolha da melhor proposta, lembre-se, o barato pode sair caro.
Checando a empresa:
Buscar referências com clientes atendidos pela empresa, checar CNAE, levantar a ficha cadastral estão entre as boas práticas na hora de decidir pela contratação de uma empresa.
Além da prestadora de serviços uma empresa especializada tem que dominar com muita expertise o assunto da cotação, diversos outros pontos devem ser levados em consideração antes da escolha.
Não adianta acreditar só em ‘conversa de vendedor’, é importante conhecer outros clientes para ter segurança no que será contratado.
É fundamental também que os profissionais que forem trabalhar no condomínio sejam contratados diretamente pela empresa, o que dá mais segurança ao condomínio no que refere-se ao amparo em caso de acidentes de trabalho.
Outro ponto a ser levado em consideração é o CNAE da empresa (Classificação Nacional de Atividades Econômicas), deve sempre conter no documento atividade, fim como objetivo social.
A finalidade da empresa deve estar diretamente ligada à atividade prestada no condomínio, isso evita que o síndico – ou o condomínio - seja responsabilizado futuramente por qualquer erro ou acidente, que por ventura venha acontecer dentro das emidiações do condomínio por funcionarios de prestadoras de serviço.
Se o trabalho em questão envolver altura, cuidados específicos também devem ser empregados.
Exemplo, são as Normas Regulamentadoras como as (NR) 10,18,35 que trata do assunto, o síndico tem o dever de se certificar se a empresa esta com seus funcionários qualificados para realizar a prestação de serviços.
Também vale levantar a ficha cadastral da empresa e verificar se a mesma não conta com muitos processos na justiça ou reclamações de clientes em sites de pesquisa como Reclame Aqui.
Uma empresa de vida longa, inevitavelmente, vai enfrentar algum processo ou outro com o passar dos anos, saiba avaliar de forma justa. Mas é importante conferir, sim, para saber, por exemplo, sendo a empresa muito grande se a qualidade dos serviços não diminuiu ao longo dos anos”. Atualmente empresas (que não são gigantes), mas muito bem estruturadas apresentam melhores resultados em atendimento junto ao cliente ou pós-vendas.
Veja abaixo pontos importantes para averiguar em uma empresa antes da contratação:
Qualquer contratação exige no mínimo uma consulta junto ao índice de satisfação em relação aos serviços prestados pela empresa, solicite referências.
É importante visitar a sede da empresa e sentir se a estrutura é compatível com a responsabilidade, é sempre bom o relacionamento direto com os donos da empresa.
A idade da empresa é fator importante; o tempo de atuação no mercado deve contar como fator positivo na hora da escolha.
Levantar a ficha cadastral da empresa como certidões negativas com efeito positivo nos órgãos de classe é indicado.
Algumas entidades, como o CREA (Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura), o CRA (Conselho Regional de Administração) e a ABESE (Associação Brasileira das Empresas de Sistemas de Segurança Eletrônica) possuem serviços de consultas a empresas registradas via internet
Fique atento a preços muito baixos, quase sempre não incluem os encargos fiscais ou diferenciais na sua prestação de serviços, você não quer comprar só o básico né!!
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2021-02-04 16:20:25