FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Um dos principais benefícios que tem atraído cada vez mais a atenção para a adoção da Super Portaria, certamente está relacionada à redução de até 60% nos custos para manter funcionários presencialmente na portaria. O valor economizado poderá ser investido em outras áreas, proporcionando melhorias para a valorização do condomínio.

SIM, tenha os primeiros passos na SuperPortaria Assistência à Proteção, para que o seu condomínio possa conhecer nossa qualificação, a principal vantagem é poder mensalmente receber uma visita técnica para diagnósticos que possibilitam minimizar transtornos com quebras repentinas nos sistemas de proteção do condomínio.

Ao adotar a tecnologia da Super Portaria, a segurança eletrônica no condomínio é reforçada e a gestão condominial ganha escalabilidade, para realizar a mudança para nossa gestão de forma mais estratégica.

A tecnologia da Super Portaria utilizada é a mesma, todas as entradas e saídas são controladas e monitoradas 24 horas. A gestão é realizada por profissionais na Central de Segurança, permitindo o acompanhamento de processos no condomínio por vídeo monitoramento.

A diferença é que na Portaria Remota existe um operador permanente para receber as chamadas do sistema de interfones e atender moradores e visitantes de forma personalizada, na Portaria Autônoma o atendimento é realizado diretamente ao apartamento ou sala comercial, caso não seja atendido a chamada é transferida para SuperPortaria.com. Conheça nosso fluxograma de atendimento.

Preencha no site a simulação de orçamento, receba visita comercial para estudo de viabilidade técnica, um consultor especializado apresentará opções de serviços com as melhores oportunidades e condições de negócio, para serem apresentadas na Assembleia no seu condomínio.

SIM, com opção de locação de sistemas você tem a vantagem da manutenção corretiva e preventiva integrada, livre de despesas adicionais, desta forma você não necessita de grandes investimentos para implantação de tecnologia de ponta.

Caso algum fator inesperado como falta de energia elétrica por tempo superior a 4 horas ou falhas de sistemas, enviamos suporte presencial de um colaborador para acompanhar e permanecer no local até a normalização do funcionamento dos sistemas de segurança da Super Portaria. Você tem a melhor Assistência à Proteção.

Para que você tenha melhor experiência em avaliar nossa tecnologia GRATUITAMENTE durante um período de avaliação, assim você terá muita facilidade em conhecer nossas soluções e perceber que podemos atender a sua necessidade. Iremos te proporcionar a liberdade em escolher ser nosso cliente. Venha ser Super!!

Temos em contrato nos planos de serviço PL1, PL2 e PL3 em casos de emergências é de até 4 horas. Nossa média atual de SLA é supreendentemente de até 40 minutos.

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