Mesmo que você seja um  especialistas altamente qualificado, entender de segurança não é tarefa fácil. 

Então, quando pensamos em um cliente comprar, instalar e se auto monitorar um kit de alarme, dizemos: "Isso não é um brinquedinho de criança que se compra num Marketplace, se monta em casa e começa a brincar". 

Com o ranking da UNODC, ou seja, o Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime, o Brasil é o 8º país mais violento do mundo e, com apenas 2,7% da população do planeta, responde por 20,4% dos homicídios registrados. Além disso, a população não possui armas e, consequentemente, a impunidade reina. A Polícia sofre para cuidar da Segurança Pública, então, imagine cuidar da segurança privada?

Se os políticos propuserem descriminalizar o pequeno furto, a população brasileira estará literalmente nas mãos dos bandidos. Hoje, praticamente ninguém é preso por furto ou roubo, portanto, se essa lei for aprovada, a desarmada e desprotegida população brasileira será vulnerável a ações criminosas. Isso representaria o caos na segurança pública.

Compreendemos a importância de um sistema robusto de segurança eletrônica e de pronto atendimento humano na proteção da vida e do patrimônio dos brasileiros. Há 45 anos, quando os sistemas de alarme começaram a ser comercializados no Brasil, os ladrões eram inexperientes, ingênuos e receosos. Por medo da Polícia e dos vizinhos, eles fugiam assim que as sirenes disparavam.

Atualmente, no Brasil, os ladrões profissionais (que compõem a maioria dos criminosos) possuem um alto grau de astúcia, ousadia, rapidez, habilidade e inteligência. Eles se utilizam da Internet para conhecer o valor dos itens que desejam furtar, além de usarem o Google Earth para encontrar vulnerabilidades nos imóveis que desejam invadir. Ainda, os criminosos coagem empregados e outros trabalhadores dos imóveis a utilizarem seus smartphones para fotografar o ambiente, veículos e proprietários, com a finalidade de elaborar um plano de ação bem estruturado. Dessa forma, eles conseguem obter lucro a partir do resgate dos itens furtados. 

Os ladrões geralmente sabem o que desejam levar quando invadem um imóvel. Eles conhecem as localizações exatas dos bens e do dinheiro que querem roubar, o que lhes permite realizar o furto de forma rápida, se desejarem.

Hoje, além de os bandidos darem tchauzinho para as câmeras de vídeo e não darem mais a mínima importância para a Polícia (alguns até pedem a presença da polícia quando são pegos e ameaçados pelos moradores e transeuntes), também sabem que os vizinhos, ademais de se irritarem com a enormidade de alarmes falsos, também têm medo de se exporem a absurda violência dos bandidos quando as sirenes disparam. Na prática, hoje as sirenes espantam os vizinhos e não os bandidos.

Usar sirenes para espantar ladrões é uma prática ultrapassada que não só assusta os vizinhos como causa desentendimentos entre eles. Além disso, essas sirenes também têm o poder de assustar quem habita no local. Dessa forma, é muito mais recomendável utilizar outras formas de proteção que não causem desconforto aos moradores e vizinhos.

Os ladrões aproveitam-se da falta de armamento da população para agir com impunidade. Com tal insegurança, a única forma de proteger famílias e empresas é investir em um SISTEMA DE SEGURANÇA ROBUSTO, que combine recursos eletrônicos e humanos.

Quando se fala em robustez, significa um sistema de segurança que, de acordo com as características do imóvel, protege as pessoas e o patrimônio.

As áreas que podem ser protegidas são: 

1° - estrutura perimetral do terreno (divisas)

2° - área externa, 

3° - estrutura construída periférica (paredes, portas, janelas, telhado, etc.) 

4° - área interna (habitável).

Por isso, cada projeto de segurança deve ser feito de acordo com as necessidades específicas de cada patrimônio.

Além disso, é necessário avaliar o tipo e o uso do imóvel. Se estivermos falando de residências, é importante considerar o nível de segurança necessário de acordo com o uso e a localização:

• Se for um apartamento, é preciso levar em conta se é de residência permanente ou de veraneio, a localização do condomínio, o nível de segurança do condomínio, etc.;

• Uma casa de residência permanente em via pública exige um projeto de sistema de segurança diferente daquele de uma casa situada em um condomínio de luxo ou de classe média;

• Uma casa de veraneio em via pública no litoral necessita de um sistema de proteção diferente de uma casa localizada em um condomínio;

• Uma casa de veraneio no campo, por sua vez, requer um projeto completamente diferente.

Para garantir a segurança de uma residência, é importante conhecer o seu perfil: se é de luxo ou de classe média, qual o seu tamanho e se existem pertences externos para se proteger. Além disso, é necessário avaliar se há bens atrativos ao furto, obras de arte e outros itens de valor internos e externos.

Além da presença de empregados domésticos fixos, diaristas, prestadores de serviços de jardinagem ou de limpeza de piscina, é importante considerar a possibilidade deles serem coagidos por bandidos para filmar ou fotografar os ambientes ou mesmo serem rendidos. É preciso conhecer o número de adultos, crianças, idosos, deficientes e usuários do sistema, além de um responsável externo que possa ser acionado em caso de emergências. Também é necessário avaliar a estrutura construída nas divisas do terreno, as facilidades físicas para acesso ao interior do imóvel pelo telhado, os elementos periféricos que facilitem a escalada às áreas externas, o tipo de portão de entrada, etc.

Quando avaliando os riscos em residências, empresas e condomínios residenciais, devemos considerar se existem terrenos baldios próximos, imóveis geminados abandonados, em locação, em construção, favelas ou cortiços, bares suspeitos, casas noturnas ou comércios atrativos para o furto. Esses itens devem ter influência no projeto de segurança, pois podem aumentar o risco. Embora seja possível aprofundar mais essa análise, ela não está dentro do escopo deste comentário.

A segurança do cliente é uma prioridade. Por isso é recomendável que seja feito um contrato de manutenção preventiva e preditiva ao adquirir um sistema de segurança. O cliente espera que seu sistema nunca precise ser acionado, mas, caso isso ocorra, é fundamental que não falhe. 

É importante realizar ações de manutenção periódicas para garantir o seu bom funcionamento. Essas ações incluem limpar as lentes dos sensores, remover insetos ou outros materiais que possam atrapalhar o funcionamento, testar a funcionalidade, trocar baterias, e verificar se não há nada obstruindo a visão dos sensores e câmeras de vigilância. 

A proteção perimetral, externa e periférica tem como objetivo barrar o acesso de bandidos à área interna. Porém, caso ele consiga ultrapassar essa barreira, é necessário adotar medidas para dificultar e retardar suas ações. Para isso, a empresa de segurança vai orientar os usuários sobre como impedir a locomoção dos bandidos na área interna e como proteger os objetos de maior valor.

Para garantir uma resposta rápida ao possível roubo, é essencial que se crie um projeto abrangente de segurança, que permita que, assim que os alarmes dispararem, o operador de monitoramento possa acionar a polícia de forma urgente e solicitar o apoio de uma viatura. Como ladrões estão cada vez mais preocupados com a eficiência da resposta, é importante que a empresa conte com vigilantes preparados e equipados para agir com rapidez.

O pronto atendimento, infelizmente, não pode ser armado, mas apenas a presença dele já é suficiente para inibir e acelerar a ação dos bandidos, pois eles reconhecem que foram chamados serviços externos de segurança e passam a correr riscos. E isso é ainda mais interessante porque os criminosos conhecem bem o tempo de resposta das empresas de segurança, dado o seu contato cotidiano com elas, uma vez que eles estão sempre tentando furtar e roubar, enquanto as empresas de segurança se esforçam para evitar isso.

A SuperPortaria investe na capacitação, treinamento, reciclagem e requalificação dos nossos funcionários para que eles se tornem capazes de prestar um serviço de segurança a altura das necessidades dos nossos clientes aqui no violento e inseguro país, chamado Brasil.

Esperamos que tenha gostado deste conteúdo. 

Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo telefone 4020-6724 para solicitar uma consultoria especializada em análise de risco personalizada para sua residência, empresa ou condomínio.