Precisamos reduzir custos, como é possível?

Um dos principais benefícios que tem atraído cada vez mais a atenção para a adoção da Super Portaria, certamente está relacionada à redução de até 60% nos custos para manter funcionários presencialmente na portaria. O valor economizado poderá ser investido em outras áreas, proporcionando melhorias para a valorização do condomínio.

Podemos ter um serviço GRATUITO?

SIM, tenha os primeiros passos na SuperPortaria Assistência à Proteção, para que o seu condomínio possa conhecer nossa qualificação, a principal vantagem é poder mensalmente receber uma visita técnica para diagnósticos que possibilitam minimizar transtornos com quebras repentinas nos sistemas de proteção do condomínio.

Tenho uma portaria orgânica, como podemos mudar para SuperPortaria?

Ao adotar a tecnologia da Super Portaria, a segurança eletrônica no condomínio é reforçada e a gestão condominial ganha escalabilidade, para realizar a mudança para nossa gestão de forma mais estratégica.

Qual é a diferença entre Portaria Remota e Condomínio Inteligente?

A tecnologia da Super Portaria utilizada é a mesma, todas as entradas e saídas são controladas e monitoradas 24 horas. A gestão é realizada por profissionais na Central de Segurança, permitindo o acompanhamento de processos no condomínio por vídeo monitoramento. A diferença é que na Portaria Remota existe um operador permanente para receber as chamadas do sistema de interfones e atender moradores e visitantes de forma personalizada, na Portaria Autônoma o atendimento é realizado diretamente ao apartamento ou sala comercial, caso não seja atendido a chamada é transferida para SuperPortaria.com. Conheça nosso fluxograma de atendimento .

Como funciona para receber um orçamento?

Preencha no site a simulação de orçamento, receba visita comercial para estudo de viabilidade técnica, um consultor especializado apresentará opções de serviços com as melhores oportunidades e condições de negócio, para serem apresentadas na Assembleia no seu condomínio.

É possível conseguir um financiamento para instalação de segurança?

SIM, com opção de locação de sistemas você tem a vantagem da manutenção corretiva e preventiva integrada, livre de despesas adicionais, desta forma você não necessita de grandes investimentos para implantação de tecnologia de ponta.

Em caso de falhas ou defeitos nos sistemas como ficamos?

Caso algum fator inesperado como falta de energia elétrica por tempo superior a 4 horas ou falhas de sistemas, enviamos suporte presencial de um colaborador para acompanhar e permanecer no local até a normalização do funcionamento dos sistemas de segurança da Super Portaria. Você tem a melhor Assistência à Proteção.

Que é teste de conceito?

Para que você tenha melhor experiência em avaliar nossa tecnologia GRATUITAMENTE durante um período de avaliação, assim você terá muita facilidade em conhecer nossas soluções e perceber que podemos atender a sua necessidade. Iremos te proporcionar a liberdade em escolher ser nosso cliente. Venha ser Super!!

Qual é o SLA de atendimento da SuperPortaria.com?

Temos em contrato nos planos de serviço PL1, PL2 e PL3 em casos de emergências é de até 4 horas. Nossa média atual de SLA é supreendentemente de até 40 minutos.

Saiba quais Sistemas são importantíssimos e indispensáveis

Vamos então as dicas para que a gestão do síndico tenha sucesso

è sempre uma prioridade, oferecer os recursos básicos para que a equipe de funcionários (porteiro) exerça sua atividade com qualidade correto?

Confira quais os equipamentos e sistemas de segurança que estão disponíveis para uma SUPERPORTARIA e podem fazer a diferença para o seu condomínio estar mais seguro nos dias atuais.

#1- Manutenção Preventiva:

Manter atualizado os sistemas de segurança com manutenção preventiva e suporte técnico para manutenção em caso de quebra de equipamentos de segurança 24 horas. Tenha a garantia em contrato de manutenção para atendimento em caso de quebra de algum sistema de segurança, que seja no máximo em 4 horas.

#2- Imagens com gravação:

É importante deixar o equipamento de gravação alocados em uma sala reservada, trancada e monitorada por alarme, sendo acesso ao local restrito exclusivamente aos gestores e empresa de manutenção, utilize discos rígido de qualidade para armazenamento local, permitindo histórico de até 30 dias.

As câmeras de vigilância com resolução de imagem que possuam capacidade de identificar o rosto de pessoas e placas de veículos. É aconselhável manter uma cópia Back-up de 24 horas fora do gravador local do condomínio em nuvem.

#3- Travas de segurança nas portas e portões:

Fechaduras de segurança para portões de pedestres externo reforçadas é fundamental para evitar tentativas de arrombamento. Os motores dos portões bem dimensionados e tempo de abertura ou fechamento em até 7 segundos. Ideal é ter intertravamento entre portas e portões.

#4- Controle de Acesso:

Os usuários devem, ao acessar os portões, seja de pedestres ou de veículos estarem vinculados ao sistema de controle de acesso e suas regras. A gestão do controle deve conter informações do usuário sempre vinculado a uma unidade de apartamento com registro de data, hora e imagem do acesso ao condomínio. Para eficiência o cadastro do morador, seu visitante ou prestador de serviço autorizado deve ser realizado com foto.

#5- Acessibilidade e mobilidade para todos:

Realizar a adequação para atendimento aos (PcD), é possível adaptar e configurar toda recepção e acessos principais do condomínio, de modo a oferecer uma maior facilidade de acesso aos moradores.

#5- Alarmes com Monitoramento 24h e botão S.O.S

Projetar a interligação dos demais equipamentos de proteção do condômino em uma central de alarme monitorado, sensores nos portões, cerca elétrica, detecção de incêndio, sensores de detecção de arrombamento de portas ou portões. O condomínio pode disponibilizar os recursos como botão S.O.S aos seus moradores e funcionários.

#6- Porteiro Eletrônico:

A comunicação de fácil acesso aos usuários permitindo a utilização do porteiro eletrônico em todas as entradas e saídas de um condomínio. A qualidade de voz permite o atendimento e triagem de pessoas que necessitem falar com o porteiro ou vice e versa.

#7- Nobreaks:

Em caso de quedas de energia ou desligamento repentino, o papel do Nobreak é manter o sistema de Segurança Eletrônica em seu perfeito funcionamento, garantindo as imagens do período sem energia e acessos pelos portões e comunicação.

Você conhece a tecnologia 5.0? Bora lá!

A tecnologia 5.0 é solução da SUPER PORTARIA, incluí os principais recursos para um condomínio empresarial ou residencial, que são: controle de acesso, comunicação, alarme monitorado, imagem e nobreak. A tecnologia 5.0 oferece a gestão operacional, integrando todos os recursos em uma única plataforma de software e app mobile.